FAQ: Sourcing Smart Video Doorbell Camera (WL-DB200) from China — Answers for Santiago Importers & D

Preguntas frecuentes: Sourcing Smart Video Doorbell Camera (WL-DB200) de la fábrica de Wanlin China

Las siguientes preguntas son más frecuentes por parte de distribuidores, importadores e integradores de sistemas en Santiago, Chile al evaluar a Wanlin como su socio de suministro de fábrica en China para Cámara de campanillas de vídeo inteligente (Wl-DB200)).

P5: ¿Puede hacer marca de marca privada / OEM para el mercado de Santiago?
R: Absolutamente. La marca OEM (emballaje + logotipo + manual) comienza a partir de 500 piezas. La marca privada completa incluido el firmware personalizado y la marca de APP comienza a partir de 1.000 PC. Firmamos un acuerdo NNN para proteger su marca en Chile.

P4: ¿Puedo obtener una muestra antes de realizar un pedido en masa?
R: Sí. Póngase en contacto con wanlinfirecontrol@163.com. Envases de muestras a través de DHL/FedEx (3-5 días para Santiago). El costo de la muestra es totalmente deducible de su primer pedido en masa.

P7: ¿Qué incotermos apoya para el envío a Santiago?
R: EXW, FOB Shanghai/Shenzhen, CIF Santiago, DDP Santiago. Para los envíos de DDP, gestionamos todas las aduanas y la entrega de última milla - usted recibe los bienes listos para la venta.

P1: ¿Cuál es el MOQ del WL-DB200?
R: El MOQ estándar es de 100 piezas para un pedido de prueba. Después de su primer envío exitoso, soportamos lotes de reordenados más pequeños. Póngase en contacto con wanlinfirecontrol@163.com para discutir su prueba de mercado en Santiago.

P3: ¿Cuál es el tiempo de entrega para 1,000 piezas de WL-DB200 enviadas a Santiago?
R: En stock estándar: 15 a 20 días. Producción de productos por medida: 30-45 días. Para pedidos urgentes, mantenemos el stock de seguridad de modelos populares para el envío rápido de 7 días.

P2: ¿La cámara de campanas de puerta de vídeo inteligente tiene la certificación VdS?
R: Sí. El WL-DB200 tiene certificados VdS / RoHS / FCC. Proporcionamos informes completos de pruebas y Declaración de Conformidad - listos para la inspección de aduanas y de bomberos de Chile.

Q9: ¿Cómo maneja las reclamaciones de garantía de productos vendidos en Chile?
R: Garantia de dos años. Las unidades defectuosas dentro de la garantía se reemplazan en el próximo envío sin cargo. Para reemplazos sensibles al tiempo, podemos reemplazar unidades de carga aérea a Santiago en 48 horas.

P8: ¿Es compatible la cámara de campanas de puerta de vídeo inteligente con Alexa, Google Home o Apple HomeKit?
R: Sí. La mayoría de los productos de seguridad contra incendios en el hogar Wanlin admiten la integración de asistentes de voz. El WL-DB200 funciona con Alexa y Google Home fuera de la caja. La integración de HomeKit está disponible en la versión OEM.

¿Todavía tienes preguntas?

Nuestro equipo de exportación en China responde en 24 horas a todas las consultas de Santiago, Chile.

Línea directa de servicio de exportación: +8613261677119

E-mail: wancontrollinfire@163.com

Sitio web: www.wanlinfire.com

Fecha de publicación

2026-02-24

Contacto

Línea directa de servicio de exportación: +8613261677119

E-mail: wancontrollinfire@163.com

Sitio web: www.wanlinfire.com